นโยบายการเลื่อน
ยกเลิก และคืนเงิน

ในหน้านี้ “เรา” หมายถึง Love Life Studio ส่วน “ฟิล์ม” หมายถึง ดร.ทิชธาดา สิริธาระนน ผู้สอนและผู้ดูแลเซสชันของคุณ

1 · บริการตัวต่อตัว

Emo-Detox™ · อ่านกงล้อกับฟิล์ม · Crown's Talk แบบตัวต่อตัว

การชำระเงิน

ชำระเต็มจำนวนตอนจองเวลา การจองจะยืนยันเมื่อได้รับชำระเรียบร้อย

การยกเลิก

• ยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเวลานัด รับเงินคืน 50% ของค่าบริการ ไม่ต้องแจ้งเหตุผล
• ยกเลิกน้อยกว่า 72 ชั่วโมง ไม่คืนเงิน แต่ยังเลื่อนนัดได้ตามเงื่อนไขข้างล่าง
• เมื่อเริ่มเซสชันแล้ว ไม่คืนเงิน ยกเว้นกรณีตามข้อ 6
• ถ้าฟิล์มเป็นฝ่ายหยุดเซสชันเพื่อความปลอดภัยของคุณ จะคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้
• สำหรับ Emo-Detox™ ถ้าคุยกันก่อนเริ่มเซสชันแล้วฟิล์มประเมินว่ากระบวนการนี้ยังไม่เหมาะกับคุณ เช่น ควรพบแพทย์ก่อน จะคืนเงินเต็มจำนวน

การเลื่อนนัด

• วันนัดใหม่ต้องอยู่ภายใน 90 วันนับจากวันนัดเดิม
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการเลื่อน เมื่อมีเหตุจำเป็นตามข้อ 6 · ตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร · หรือโค้ชเป็นฝ่ายขอเลื่อน

2 · ปรึกษาส่วนตัว (Private Coaching)

ไม่คืนเงิน ยกเว้นกรณีตามข้อ 6 · การเลื่อนนัดแต่ละครั้งในเคส เป็นไปตามที่ตกลงกันตอนเริ่มเคส

3 · คลาสสด

Perfect Relationship · $ex Education · Proud to Love · Crown's Talk รอบเปิดทั่วไป

• การย้ายรอบใช้กับรอบที่เปิดภายใน 12 เดือน ถ้ารอบใหม่ราคาสูงกว่า ชำระส่วนต่าง
• การโอนสิทธิ์ แจ้งชื่อผู้เรียนใหม่ก่อนวันเรียนอย่างน้อย 1 วัน
• ราคาเรียนซ้ำ (Relearn) ไม่คืนเงิน ยกเว้นกรณีตามข้อ 6 · ราคาโปรโมชันตามอีเวนต์พิเศษ ใช้เงื่อนไขเดียวกับราคาปกติ
• สิทธิ์แถม เช่น ปรึกษาส่วนตัว 30 นาทีจากการสมัครคู่ แลกเป็นเงินสดไม่ได้ และใช้ได้ภายใน 90 วันหลังจบคลาส
• เพื่อความปลอดภัยของทุกคนในห้อง ถ้าผู้เรียนมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม หรือมีอาการของโรคติดต่อ ผู้สอนขอให้ออกจากห้องเรียนได้ทันที และไม่คืนเงินในกรณีนี้

4 · หลักสูตรออนไลน์และสินค้าดิจิทัล

The Clearing Coach · หลักสูตรกงล้อแห่งรัก™ · วิดีโอ คลาสบันทึก และคอร์สออนไลน์ทุกชนิด

• เมื่อได้รับสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาแล้ว ไม่คืนเงิน เพราะเนื้อหาถึงมือคุณแล้ว
• สำหรับ The Clearing Coach สิทธิ์ดูวิดีโอจะเปิดหลังเข้าเรียนในคลาส การยกเลิกก่อนวันเรียนใช้เงื่อนไขเดียวกับคลาสสดในข้อ 3
• ถ้าไม่ผ่านการคัดกรองก่อนเริ่มเรียน คืนเงินเต็มจำนวน
• ค่าต่ออายุวิดีโอและค่าเรียนซ้ำ ไม่คืนเงิน
• ถ้าไฟล์มีปัญหาเปิดไม่ได้ จะส่งให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

5 · คลาสกลุ่มที่จัดให้องค์กร

เงื่อนไขการเลื่อน ยกเลิก และมัดจำ เป็นไปตามข้อตกลงในใบเสนอราคาของแต่ละงาน

6 · เมื่อมีการเลื่อนหรือยกเลิกจากฝั่งเรา และเหตุจำเป็น

• ถ้า Love Life Studio เป็นฝ่ายเลื่อนหรือยกเลิกเอง คุณเลือกได้ว่าจะย้ายไปวันใหม่ หรือรับเงินคืนเต็มจำนวน
• ถ้าเป็นเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด หรือสถานการณ์ฉุกเฉินของบ้านเมือง จะย้ายไปวันใหม่ หรือเก็บยอดที่ชำระไว้เป็นเครดิตตามข้อ 7
• เหตุจำเป็นของคุณ เช่น เจ็บป่วยที่มีใบรับรองแพทย์ หรือเหตุฉุกเฉินในครอบครัว แจ้งมาได้ จะพิจารณาให้เลื่อนหรือย้ายรอบโดยไม่เสียสิทธิ์และไม่มีค่าธรรมเนียม
• Love Life Studio ไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายอื่น เช่น ค่าเดินทางหรือที่พัก จึงแนะนำให้จองตั๋วแบบเปลี่ยนวันได้

7 · เครดิต

เงินส่วนที่ไม่ได้รับคืนจากการยกเลิกล่วงหน้าตามข้อ 1 และข้อ 3 รวมถึงยอดที่เก็บไว้ตามข้อ 6 ใช้เป็นเครดิตกับคลาสหรือบริการอื่นของ Love Life Studio ได้ภายใน 2 ปีนับจากวันที่ชำระ เครดิตแลกเป็นเงินสดไม่ได้ และไม่ใช้กับกรณีไม่มาตามนัด สละสิทธิ์ หรือบริการที่เริ่มไปแล้ว

8 · วิธีขอเลื่อน ยกเลิก หรือขอเงินคืน

• แจ้งเป็นข้อความทางไลน์ @coachpheam หรืออีเมล hello@lovelifestudio.co พร้อมชื่อผู้สมัคร บริการที่จอง และหลักฐานการชำระเงิน
• นับเวลาตามที่ข้อความถึงเรา ตามเวลาประเทศไทย
• คืนเงินภายใน 14 วันทำการ ผ่านช่องทางเดิมที่ชำระ หักค่าธรรมเนียมธนาคารหรือบัตรเครดิตที่เกิดขึ้นจริง (ถ้ามี)
• ถ้าได้รับเอกสารหรืออุปกรณ์ไปแล้ว ขอให้ส่งคืนในสภาพสมบูรณ์ก่อนรับเงินคืน

9 · เรื่องผลลัพธ์

ผลลัพธ์ของแต่ละคนขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย Love Life Studio ทำงานในแนวทางการพัฒนาตนเองและบำบัดทางเลือก กระบวนการทั้งหมดไม่ใช่การรักษาโรค และไม่ใช้แทนการรักษาทางการแพทย์หรือจิตเวช ความพึงพอใจต่อผลลัพธ์จึงไม่อยู่ในเงื่อนไขการคืนเงิน ถ้าหลังจบแล้วคุณยังมีเรื่องค้างใจ ทักกลับมาคุยกันได้เสมอ